Processo hoje:
Já evoluíram o processo, em virtude das reclamações e ações públicas recebidas sobre os problemas no empréstimo consignado
As IF (representadas pela Febraban e ABBC) que respondem pelo maior número de reclamações comprometeram-se com  o INSS a adotar medidas de combate à fraudes e reclamações.
Entre os compromissos firmados, está o dos bancos gerarem contratos 100% digitais e com biometria facial e captura do documento do beneficiário usado. Alguns bancos apresentaram soluções que capturam também informações de geolocalização, ID do aparelho usado, dentre outros recursos para confirmar a transação de empréstimo. 
Como exigência do INSS, estes contratos devem ser enviados para a Dataprev permitindo acesso do órgão e do beneficiário via Meu INSS.
Todos os contratos firmados, desde outubro de 2021, por correspondentes bancários dos bancos que respondem pelo maior número de reclamações fazem parte deste projeto piloto. 
A solução é implementada e de responsabilidade das instituições financeiras participantes. BB e Caixa ainda não estão usando e não fazem parte do piloto.
Alguns bancos já perguntaram à DATAPREV se possuem uma solução para disponibilizar ao banco a fim de facilitar a implementação. Muitos bancos menores demandam esse tipo de suporte tecnológico para facilitar o atendimento às novas exigências. A empresa não possui esta solução no produto consignado visto que este processo antecede ao envio das informações para a Dataprev e é de responsabilidade das IF. Entendemos que a docusign possa prover solução para este público, pois a Daatprev não tem previsão ainda de fornecer este serviço. 
Volumes:
Somente bancos credenciados podem fazer empréstimos consignados, pois requer assinatura de acordo de cooperação técnica com o INSS. Hoje são cerca de 70 bancos.
Conforme dados da internet, o volume de empréstimos consignados em 2021 foi de 40,5 milhões. https://g1.globo.com/economia/noticia/2022/03/17/emprestimo-consignado-margem-volta-a-subir-para-40percent-para-beneficiarios-do-inss.ghtml#:~:text=Alta%20na%20concess%C3%A3o%20em%202021&text=Dados%20do%20INSS%20mostraram%20que,margem%20de%20empr%C3%A9stimo%20para%2040%25.


O INSS deve publicar em breve um normativo tornando obrigatório para todas as Instituições Financeiras o envio dos contratos para a Dataprev. A Dataprev não tem gestão dos normativos. 

Até o final do ano, a DATAPREV precisa implementar a prova de vida automática, pois agora  é responsabilidade do estado mostrar se o cidadão está ou não vivo e não mais do cidadão. Para isso vão usar dados das interações do cidadão com o governo para compor um índice que demonstra a prova de vida. A biometria no empréstimo consignado poderá ser usado como um dos eventos que compõem o score de vivacidade do beneficiário. 

Como visão de futuro, ainda está no início uma conversa sobre os Fundos de Pensão poderem firmar empréstimos consignados para seus pensionistas. Essa conversa está sendo com a Secretaria da Previdência. Não há definição sobre o processo e se a empresa responsável pela operacionalização desse consignado implementará uma solução de prateleira para os fundos, dispensando que façam soluções isoladas como os bancos grandes fizeram.

Sobre próximos passos:
A Dataprev não tem ainda em seu planejamento a perspectiva para fornecer este novo serviço na solução do e-Consignado, pois estamos atendendo as prioridade do governo (implantação do consignado para o Auxílio Brasil). Entendemos que a docusign possa prover solução para as IF que não possuem este serviço em suas soluções.

